黑龙江省司法厅2022年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《黑龙江省2022年政务公开工作实施方案》要求，现将黑龙江省司法厅2022年政府信息公开工作报告如下。

一、总体情况

    2022年省司法厅认真完成了省委办公厅、省政府办公厅部署的政务公开各项工作任务，取得较好成效。研究制定了《省司法厅2022年政务公开工作实施方案》和《省司法厅2022年政务公开工作台账》，持续推进政务公开深化，为全省政务公开工作贡献了司法行政力量。

(一)主动公开情况。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的相关规定，法定主动公开内容全部公开。一是统一运行标准。通过与省政府信息公开管理平台对接，实现“模式统一、数据统一”的“双统一”标准，积极与各类政务网站数据联通，全面公开数据清单。二是做好重要信息公开。持续做好财政信息公开，集中统一公开财政预、决算，增强专项资金使用透明度和公众参与度；进一步做好常态化疫情防控信息公开，统一步调对外发声。三是坚持人民至上。及时回应群众关切的重点问题，持续公开群众关注度高的政策文件解读信息、新闻发布会等，不断满足群众需求，切实做到群众满意。省司法厅全年主动公开信息180条，规范性文件4件，政策解读5次，回应公众关注热点问题1次，组织新闻媒体集体参与报道4次，微信公众平台发布消息675条。

（二）依申请公开情况。一是严格公开把关。坚持准确适用依申请公开各项规定，从严把握不予公开范围，切实做到以公开为常态、不公开为例外。二是强化服务理念。切实把依申请公开工作作为服务人民群众生产生活、支持市场主体创业创新的重要方式，更好满足申请人对政府信息的个性化合理需求。三是提高答复质量。通过业务培训和司法行政工作典型案例汇编，进一步提升答复文书规范化水平。

（三）政府信息公开平台建设。一是创建专题专栏。2022年厅网站设立了“司法行政工作典型案例”专栏，梳理发布全省司法行政系统法律援助、人民调解等工作的先进经验和优秀成果，助力司法行政工作高质量发展。二是增强社会参与度。通过网上调研等方式，了解掌握社会公众对政策执行效果的反馈与评价，提升公众参与度。三是强化信息平台建设。通过底层数据对接、迁移，解决了更新不及时，服务不实用等实际问题，达到了时时更新、便民查找、高效公开的良好效果。

（四）监督保障。按照《黑龙江省司法厅门户网站管理规定》，明确分工，细化责任，实行垂直管理，确保网站建设有序有质；开展业务培训，进一步提高信息报送员能力素质，持续提升报送稿件质量，增强网站信息点击量和关注度；通过与第三方技术公司深度合作，确保网站高质量运行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

  五、存在的主要问题及改进情况

（一）个别板块功能有待优化。2022年网站改版升级后,在模块兼容、运行速度、人性化等方面还存在一定问题。经与第三方技术公司沟通，上述问题正在逐项解决。

（二）发布信息质量有待提高。网站出现个别“错字”情况，经认真核对，全面整改，逐一排查，细化责任，提高站位，保证发布信息真实、有效、细致、严谨。

六、其他报告事项

（一）信息化平台建设。加快“智慧法治”建设与应用，投入资金3700余万元建设综合一体化等平台，建成全省司法行政远程视频会见系统，解决全省异地服刑人员、矫治人员因疫情防控等原因无法开展家属探视的实际困难。智慧司法所平台创新建立“12355”智慧司法所应用体系，入选全国“智慧司法创新案例”。

（二）优化法律服务供给。完成12348与12345政务服务热线话务、工单系统的整合对接工作，保证实时服务数据及时传输，推进数据共享。实现12348公共法律服务热线省级统筹，专业律师“7×24小时”全程在线解答法律咨询，现已接听群众来电30.8万余次，是原平台话务量的3倍，群众满意率高达99.8%。

（三）政府信息公开处理费收取情况。我厅2022年度政府信息公开信息处理费共收取0元，实现政府公开信息获取全部免费。